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隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合，無(wú)論從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，還是從線(xiàn)下走上線(xiàn)上，O2O戰(zhàn)略已經(jīng)迅速在各行各業(yè)蔓延。從2015年來(lái)看，一邊是互聯(lián)網(wǎng)公司沉浸在O2O中似癡如醉，一邊是傳統(tǒng)照明企業(yè)面對(duì)新的商業(yè)模式云里霧里。有的人希望用整齊劃一的模式來(lái)大一統(tǒng)O2O江湖，而對(duì)于有的人，O2O只是個(gè)坑。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就像一條快車(chē)道，所有企業(yè)都是極速行駛中的跑車(chē)，不管你是保時(shí)捷、法拉利還是奧拓，一個(gè)彎道沒(méi)過(guò)好，就會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)，而迎接自己的將是車(chē)毀人亡。2015年，在各種電商論壇上，遇到最多的問(wèn)題就是：“照明類(lèi)企業(yè)的O2O要怎么做？”有專(zhuān)家的回答是：“這本身就是一個(gè)偽命題。”首先要確認(rèn)，照明類(lèi)企業(yè)是否真的需要O2O？其次才是怎么做的問(wèn)題。那么，關(guān)于商業(yè)模式，2015年試水O2O的照明企業(yè)，又取得了哪些成效？
照明O2O企業(yè)線(xiàn)上業(yè)績(jī)“死水微瀾”
我們通過(guò)天貓數(shù)據(jù)了解到，2014年8月到2015年7月間，歐普、雷士、奧朵、洲明翰源等4家主要照明O2O企業(yè)在近一年間，線(xiàn)上平均銷(xiāo)售業(yè)績(jī)基本呈現(xiàn)“一條直線(xiàn)”，除了一些特定活動(dòng)日外，未取得線(xiàn)上銷(xiāo)售的突破和提升。
2015，雷士高調(diào)宣布其為“O2O元年”。照明O2O概念如此之“火”，對(duì)比之下卻是線(xiàn)上銷(xiāo)售的如此“不火”。在對(duì)多家企業(yè)的采訪(fǎng)中，我們了解到，各企業(yè)面臨O2O各項(xiàng)問(wèn)題并積極調(diào)整，尋找適合自身發(fā)展的突破之路。
據(jù)了解，奧朵2008年開(kāi)啟照明O2O；三可變焦進(jìn)入照明O2O領(lǐng)域約3年；TCL在2014年初提出“智能+互聯(lián)網(wǎng)”、“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙+轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略；而從2011年開(kāi)始切入O2O領(lǐng)域的歐普照明，2013年加大在該領(lǐng)域的投入。照明O2O發(fā)展時(shí)間短，仍屬起步階段。
福建云星電子有限公司生產(chǎn)總監(jiān)沈大林說(shuō)到，“對(duì)于2015的企業(yè)戰(zhàn)略方向，沒(méi)有真正幫助到照明企業(yè)發(fā)展的，O2O戰(zhàn)略大概算是一個(gè)，2014年以來(lái)，照明行業(yè)大一點(diǎn)的企業(yè)都在做O2O，但實(shí)際具有成效的卻很少，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)好工具，玩得轉(zhuǎn)的卻不多，如果把新的銷(xiāo)售方式的發(fā)展完全寄希望到互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，你可把握的空間可能遠(yuǎn)不如希望的那么理想。”
一方面是各大企業(yè)全力進(jìn)軍O2O，另一方面卻是銷(xiāo)售的平淡，照明O2O面臨哪些問(wèn)題，又該如何突破？在照明O2O的路上，以?shī)W朵為代表的企業(yè)以照明電商起步力圖更縱深地發(fā)展；而以歐普、雷士為代表的傳統(tǒng)照明企業(yè)則在線(xiàn)下渠道外，另外開(kāi)辟出線(xiàn)上渠道。
正如許多業(yè)內(nèi)提到的，“照明O2O無(wú)前路可循”，而這些企業(yè)正是認(rèn)定照明O2O方向，邊走邊探尋進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)下照明O2O銷(xiāo)售如此“不溫不火”，后續(xù)如何發(fā)力，也將是這些企業(yè)思考的問(wèn)題。
照明O2O癥結(jié)在哪？
“天下武功，為快不破”，被很多企業(yè)大佬奉為經(jīng)商要訣，而在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的照明O2O企業(yè)各領(lǐng)導(dǎo)卻有更深切的體驗(yàn)。
雷士照明于2015年重磅布局O2O，最初在山東和江蘇試點(diǎn)推行，目前開(kāi)始全國(guó)范圍的布局，已經(jīng)在十一個(gè)省、近三十個(gè)縣市落地。就在近日，雷士照明董事長(zhǎng)王冬雷與媒體分享了他的互聯(lián)網(wǎng)思維，稱(chēng)雷士要在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，需要在“專(zhuān)注、極致、口碑、快”這幾點(diǎn)上做好基本功。
有關(guān)“快”的問(wèn)題，也被認(rèn)為是線(xiàn)下企業(yè)轉(zhuǎn)型開(kāi)啟線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，“公司大了，轉(zhuǎn)身難，調(diào)個(gè)價(jià)格要好好幾個(gè)月。可能貨還沒(méi)到倉(cāng)庫(kù)，價(jià)格已經(jīng)下調(diào)了。”
惠州TCL照明電器有限公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)鐘文海表示2014年公司投資5億元打造O2O平臺(tái)。在TCL有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，O2O的時(shí)代，線(xiàn)上線(xiàn)下資源的打通是轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點(diǎn)，“傳統(tǒng)線(xiàn)下業(yè)務(wù)的新型線(xiàn)上體系的有效融合，從而打造出快速高效的全新服務(wù)生態(tài)，才能真正打動(dòng)消費(fèi)者。”
東莞三可照明有限公司總經(jīng)理尹飛雄對(duì)于照明O2O存在的問(wèn)題這樣闡述，“目前照明企業(yè)020遇到的難題是照明行業(yè)的特殊性，因?yàn)檎彰餍袠I(yè)存在很多利益分配的中間體。一旦照明企業(yè)發(fā)展電商后，導(dǎo)致了價(jià)格透明化，勢(shì)必會(huì)促動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體店的利益空間。目前要平衡線(xiàn)上線(xiàn)下的利益分配，那就需要采取不同戰(zhàn)略，要么線(xiàn)上線(xiàn)下不同產(chǎn)品策略，要么線(xiàn)上只是作為品牌推廣和宣傳和獲取客戶(hù)資源的手段，以犧牲以成交為目的的線(xiàn)上行為。”
洲明翰源總經(jīng)理李權(quán)分析照明O2O探索發(fā)展之路表示，“照明O2O關(guān)鍵點(diǎn)還是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及用戶(hù)痛點(diǎn)的發(fā)掘，如經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存、壓貨的痛點(diǎn)，用戶(hù)對(duì)照明產(chǎn)品安裝服務(wù)的痛點(diǎn)等，根據(jù)這些痛點(diǎn)來(lái)針對(duì)性的提出解決方案，如針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓貨的問(wèn)題。”
照明O2O是個(gè)偽命題？
但為何照明企業(yè)樂(lè)此不疲地宣揚(yáng)進(jìn)軍O2O呢？無(wú)論是做商照還是做家居照明，大多為此前赴后繼、赴湯蹈火，或許大家看到020光鮮的表面，既可以將用戶(hù)與商家資源、互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)體系有機(jī)的串起來(lái)，還可以形成自身的大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。因此，成功布局O2O的企業(yè)不僅能獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中也將樹(shù)立先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì)。
但互聯(lián)網(wǎng)巨鱷唱響O2O，未必就是其真正的目的，最終是借予強(qiáng)大的資本和網(wǎng)絡(luò)體系做城市服務(wù)閉環(huán)，搶占各個(gè)入口，讓用戶(hù)在自己體系內(nèi)循環(huán)流動(dòng)，發(fā)揮最大價(jià)值。照明企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)市場(chǎng)，尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，切勿盲目O2O。
也許，對(duì)于照明企業(yè)來(lái)說(shuō)，在大家都力捧O2O時(shí)，別當(dāng)風(fēng)口上的豬，應(yīng)該當(dāng)風(fēng)口上的繭。繭被風(fēng)刮到天上是風(fēng)的原因，但是在天上的時(shí)間，你盡快化繭成蝶。即使風(fēng)停了，你想怎么飛就怎么飛，就不需要再借助風(fēng)了。
隨著實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合，無(wú)論從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，還是從線(xiàn)下走上線(xiàn)上，O2O戰(zhàn)略已經(jīng)迅速在各行各業(yè)蔓延。從2015年來(lái)看，一邊是互聯(lián)網(wǎng)公司沉浸在O2O中似癡如醉，一邊是傳統(tǒng)照明企業(yè)面對(duì)新的商業(yè)模式云里霧里。有的人希望用整齊劃一的模式來(lái)大一統(tǒng)O2O江湖，而對(duì)于有的人，O2O只是個(gè)坑。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就像一條快車(chē)道，所有企業(yè)都是極速行駛中的跑車(chē)，不管你是保時(shí)捷、法拉利還是奧拓，一個(gè)彎道沒(méi)過(guò)好，就會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手機(jī)會(huì)，而迎接自己的將是車(chē)毀人亡。2015年，在各種電商論壇上，遇到最多的問(wèn)題就是：“照明類(lèi)企業(yè)的O2O要怎么做？”有專(zhuān)家的回答是：“這本身就是一個(gè)偽命題。”首先要確認(rèn)，照明類(lèi)企業(yè)是否真的需要O2O？其次才是怎么做的問(wèn)題。那么，關(guān)于商業(yè)模式，2015年試水O2O的照明企業(yè)，又取得了哪些成效？
照明O2O企業(yè)線(xiàn)上業(yè)績(jī)“死水微瀾”
我們通過(guò)天貓數(shù)據(jù)了解到，2014年8月到2015年7月間，歐普、雷士、奧朵、洲明翰源等4家主要照明O2O企業(yè)在近一年間，線(xiàn)上平均銷(xiāo)售業(yè)績(jī)基本呈現(xiàn)“一條直線(xiàn)”，除了一些特定活動(dòng)日外，未取得線(xiàn)上銷(xiāo)售的突破和提升。
2015，雷士高調(diào)宣布其為“O2O元年”。照明O2O概念如此之“火”，對(duì)比之下卻是線(xiàn)上銷(xiāo)售的如此“不火”。在對(duì)多家企業(yè)的采訪(fǎng)中，我們了解到，各企業(yè)面臨O2O各項(xiàng)問(wèn)題并積極調(diào)整，尋找適合自身發(fā)展的突破之路。
據(jù)了解，奧朵2008年開(kāi)啟照明O2O；三可變焦進(jìn)入照明O2O領(lǐng)域約3年；TCL在2014年初提出“智能+互聯(lián)網(wǎng)”、“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙+轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略；而從2011年開(kāi)始切入O2O領(lǐng)域的歐普照明，2013年加大在該領(lǐng)域的投入。照明O2O發(fā)展時(shí)間短，仍屬起步階段。
福建云星電子有限公司生產(chǎn)總監(jiān)沈大林說(shuō)到，“對(duì)于2015的企業(yè)戰(zhàn)略方向，沒(méi)有真正幫助到照明企業(yè)發(fā)展的，O2O戰(zhàn)略大概算是一個(gè)，2014年以來(lái)，照明行業(yè)大一點(diǎn)的企業(yè)都在做O2O，但實(shí)際具有成效的卻很少，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)好工具，玩得轉(zhuǎn)的卻不多，如果把新的銷(xiāo)售方式的發(fā)展完全寄希望到互聯(lián)網(wǎng)的大潮中，你可把握的空間可能遠(yuǎn)不如希望的那么理想。”
一方面是各大企業(yè)全力進(jìn)軍O2O，另一方面卻是銷(xiāo)售的平淡，照明O2O面臨哪些問(wèn)題，又該如何突破？在照明O2O的路上，以?shī)W朵為代表的企業(yè)以照明電商起步力圖更縱深地發(fā)展；而以歐普、雷士為代表的傳統(tǒng)照明企業(yè)則在線(xiàn)下渠道外，另外開(kāi)辟出線(xiàn)上渠道。
正如許多業(yè)內(nèi)提到的，“照明O2O無(wú)前路可循”，而這些企業(yè)正是認(rèn)定照明O2O方向，邊走邊探尋進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)下照明O2O銷(xiāo)售如此“不溫不火”，后續(xù)如何發(fā)力，也將是這些企業(yè)思考的問(wèn)題。
照明O2O癥結(jié)在哪？
“天下武功，為快不破”，被很多企業(yè)大佬奉為經(jīng)商要訣，而在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的照明O2O企業(yè)各領(lǐng)導(dǎo)卻有更深切的體驗(yàn)。
雷士照明于2015年重磅布局O2O，最初在山東和江蘇試點(diǎn)推行，目前開(kāi)始全國(guó)范圍的布局，已經(jīng)在十一個(gè)省、近三十個(gè)縣市落地。就在近日，雷士照明董事長(zhǎng)王冬雷與媒體分享了他的互聯(lián)網(wǎng)思維，稱(chēng)雷士要在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身，需要在“專(zhuān)注、極致、口碑、快”這幾點(diǎn)上做好基本功。
有關(guān)“快”的問(wèn)題，也被認(rèn)為是線(xiàn)下企業(yè)轉(zhuǎn)型開(kāi)啟線(xiàn)上聯(lián)動(dòng)時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題。有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)，“公司大了，轉(zhuǎn)身難，調(diào)個(gè)價(jià)格要好好幾個(gè)月。可能貨還沒(méi)到倉(cāng)庫(kù)，價(jià)格已經(jīng)下調(diào)了。”
惠州TCL照明電器有限公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)鐘文海表示2014年公司投資5億元打造O2O平臺(tái)。在TCL有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，O2O的時(shí)代，線(xiàn)上線(xiàn)下資源的打通是轉(zhuǎn)型關(guān)鍵點(diǎn)，“傳統(tǒng)線(xiàn)下業(yè)務(wù)的新型線(xiàn)上體系的有效融合，從而打造出快速高效的全新服務(wù)生態(tài)，才能真正打動(dòng)消費(fèi)者。”
東莞三可照明有限公司總經(jīng)理尹飛雄對(duì)于照明O2O存在的問(wèn)題這樣闡述，“目前照明企業(yè)020遇到的難題是照明行業(yè)的特殊性，因?yàn)檎彰餍袠I(yè)存在很多利益分配的中間體。一旦照明企業(yè)發(fā)展電商后，導(dǎo)致了價(jià)格透明化，勢(shì)必會(huì)促動(dòng)線(xiàn)下實(shí)體店的利益空間。目前要平衡線(xiàn)上線(xiàn)下的利益分配，那就需要采取不同戰(zhàn)略，要么線(xiàn)上線(xiàn)下不同產(chǎn)品策略，要么線(xiàn)上只是作為品牌推廣和宣傳和獲取客戶(hù)資源的手段，以犧牲以成交為目的的線(xiàn)上行為。”
洲明翰源總經(jīng)理李權(quán)分析照明O2O探索發(fā)展之路表示，“照明O2O關(guān)鍵點(diǎn)還是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商及用戶(hù)痛點(diǎn)的發(fā)掘，如經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存、壓貨的痛點(diǎn)，用戶(hù)對(duì)照明產(chǎn)品安裝服務(wù)的痛點(diǎn)等，根據(jù)這些痛點(diǎn)來(lái)針對(duì)性的提出解決方案，如針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存壓貨的問(wèn)題。”
照明O2O是個(gè)偽命題？
但為何照明企業(yè)樂(lè)此不疲地宣揚(yáng)進(jìn)軍O2O呢？無(wú)論是做商照還是做家居照明，大多為此前赴后繼、赴湯蹈火，或許大家看到020光鮮的表面，既可以將用戶(hù)與商家資源、互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)體系有機(jī)的串起來(lái)，還可以形成自身的大數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。因此，成功布局O2O的企業(yè)不僅能獲得直接的經(jīng)濟(jì)效益，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中也將樹(shù)立先發(fā)制人的優(yōu)勢(shì)。
但互聯(lián)網(wǎng)巨鱷唱響O2O，未必就是其真正的目的，最終是借予強(qiáng)大的資本和網(wǎng)絡(luò)體系做城市服務(wù)閉環(huán)，搶占各個(gè)入口，讓用戶(hù)在自己體系內(nèi)循環(huán)流動(dòng)，發(fā)揮最大價(jià)值。照明企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和目標(biāo)市場(chǎng)，尋求符合自身發(fā)展的商業(yè)模式，切勿盲目O2O。
也許，對(duì)于照明企業(yè)來(lái)說(shuō)，在大家都力捧O2O時(shí)，別當(dāng)風(fēng)口上的豬，應(yīng)該當(dāng)風(fēng)口上的繭。繭被風(fēng)刮到天上是風(fēng)的原因，但是在天上的時(shí)間，你盡快化繭成蝶。即使風(fēng)停了，你想怎么飛就怎么飛，就不需要再借助風(fēng)了。
